CEO Microsoft Satya Nadella mengatakan pada hari Rabu bahwa perusahaan teknologi perlu menerima bahwa pilihan desain mereka membantu menciptakan teknologi kecerdasan buatan dan buruk.
“Saya merasa seperti kadang-kadang kita dalam teknologi, bahkan, melepaskan kontrol: ‘[AI] akan terjadi besok dan kasus terbaik kami adalah bahwa kita akan menjadi kucing peliharaan atau apa pun.’ Tapi tidak, ini pilihan saya tidak mengolok-olok itu sebagai konsekuensinya, itu bisa terjadi, tapi hanya jika kita melepaskannya, “kata Nadella.
Nadella berbicara pada hari Rabu di The Economic Club of New York, sebuah organisasi nonpartisan yang menawarkan keanggotaan individu kepada pemikir bisnis papan atas. Dia mengatakan bahwa tidak cukup bagi CEO untuk meratapi masa depan robot yang menjaga manusia sebagai kucing rumah – komentar yang dilontarkan oleh CEO Tesla Elon Musk dan mantan CEO Apple Steve Wozniak.
Ada alat pemberdayaan AI yang membantu orang-orang yang mengalami gangguan penglihatan, disleksia dan memiliki cerebral palsy, kata Nadella.
“Tapi itu tidak berarti konsekuensi otomatisasi – perpindahan yang tidak diinginkan – juga tidak akan nyata,” kata Nadella. “Jadi, kami sebagai masyarakat – mulai dengan Microsoft – harus melakukan beberapa pekerjaan terbaik kami saat melompati …. siswa di sekolah atau orang-orang yang mengungsi dari midcareer.”
Nadella mengatakan bahwa perusahaan paling sukses ia bermitra dengan tidak melihat teknologi sebagai sesuatu yang hanya di sela-sela. Dia mengatakan bahwa dibutuhkan lebih dari sekedar membuka kantor di Silicon Valley.
“Industri otomotif telah mengalami transformasi mendasar,” kata Nadella. “Komputer akan terlihat seperti mesin kuno dibandingkan mobil-mobil ini. Kita harus menunjukkan hubungan dan teknologi kemitraan tepercaya itu, dengan menyadari bahwa mereka akan membangun teknologi …. Pilihlah pasangan Anda bahwa Anda dapat memiliki kepercayaan jangka panjang yang stabil. , karena setiap orang membutuhkan leverage di dunia ini. “
Nadella menyinggung isu keamanan yang meluas baru-baru ini, Specter and Meltdown sebagai contoh integrasi.
“Lingkungan tempat kita tinggal, dimana vektor ancaman ada dimana-mana, satu hal mendasar yang harus kita lakukan – saya menganggap kita sebagai responden pertama – adalah untuk membangun produk yang lebih aman,” kata Nadella. “Tapi kita harus menyadari bahwa keamanan mendasar tidak hanya datang dengan membangun produk yang aman, ini dari postur operasional, Anda tidak bisa fit hanya dengan peralatan fitness, Anda harus benar-benar berolahraga.”
Sejak mengambil alih Microsoft, Nadella telah memfokuskan kembali perusahaannya pada layanan awan pertumbuhan tinggi seperti Azure dan Office 365, dan telah melakukan akuisisi yang menyengat, seperti LinkedIn dan Minecraft. Dalam bukunya, ia menyebutnya menemukan kembali “jiwa Microsoft.”
Namun, Nadella baru-baru ini meminta lebih banyak empati teknologi datang di tengah ketegangan antara Silicon Valley dan negara-negara lainnya. Microsoft dan Amazon yang berbasis di Washington, di samping Apple, Alphabet, dan Facebook California, semuanya menghadapi kritik atas dominasi mereka yang nyata.
Budaya adalah “inti enabler dari sebuah perusahaan yang sukses,” yang memungkinkan Microsoft untuk berinvestasi dalam inovasi dan mengambil risiko. Tantangan yang dia katakan, meyakinkan hardcore Microsoft, insinyur analitik untuk melihat budaya lebih dari sekedar perluasan pendiri, atau sebuah poster di ruang konferensi.
